Очередной Patch Tuesday для Windows 11 принёс не только новые функции и исправления, но и серьёзные сбои. Microsoft официально признала, что свежий апдейт может приводить к вылетам игр и даже внезапным перезагрузкам компьютеров.
Обновление KB5121003 вышло 11 августа для сборок Windows 11 26200.9168 и 26100.9168 (версии 25H2 и 24H2). После его установки часть пользователей начала жаловаться на краши игр с ошибкой EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. В некоторых случаях система после сбоя сама уходила в перезагрузку.
Проблема особенно заметна в играх Arc Raiders, Marvel Tokon: Fighting Souls и The Finals. На Reddit появились подробные отчёты с логами событий, WER-отчётами и даже анализом дампа ядра. Один из пользователей предположил, что внешне похожие на игровые вылеты на самом деле являются синими экранами смерти (BSOD), возникающими прямо во время игры.
По предварительным данным, корень проблемы может лежать в уже существовавшем «bad-handle» баге. Раньше Windows просто игнорировала или мягко обрабатывала закрытие неверного handle. Новое обновление ужесточило проверку kernel handle, и теперь та же операция вызывает критическую ошибку 0x93 INVALID_KERNEL_HANDLE.
Как реагирует Microsoft и что делать
Компания подтвердила, что проблема затрагивает Windows 11 версий 25H2 и 24H2, и сейчас выясняет, виновато ли само обновление или несовместимое стороннее ПО. Официального обходного пути пока нет.
Некоторые пользователи сообщают, что откат KB5121003 через DISM полностью останавливает краши. После этого они приостанавливают Windows Update на месяц, чтобы пакет не установился снова. В качестве более долгосрочного решения рекомендуют удалять старые драйверы, которые могут быть источником «плохого handle».
Вылеты игр — не единственный сюрприз от KB5121003. На устройствах с процессорами Arm (в частности, на Surface Laptop 7th Edition, Surface Pro 11 и HP OmniBook 3) перестали нормально работать Teams и новое приложение Outlook. Teams падает сразу после запуска, а новый Outlook вообще не открывается. Классическая версия Outlook при этом работает без нареканий.
Похожая проблема уже возникала раньше после другого обновления и решалась откатом. Сейчас она вернулась.
Очередной крупный апдейт Windows 11 снова показал, насколько сложно поддерживать стабильность системы при огромном количестве конфигураций железа и софта. Пока Microsoft разбирается с причиной, многим геймерам и владельцам Arm-ноутбуков приходится либо ждать исправления, либо временно откатывать обновление.
