Не секрет, что Microsoft предоставляет пользователям бизнес - сегмента сервис круглосуточной технической поддержки, взимая за это определенную сумму денег. Как стало известно компания не так давно подняла стоимость своей техподдержки в США почти в два раза.
Зайдя в раздел «For Business» на сайте, и выбрав «Support for Small and Medium Business», можно увидеть, что стоимость решения каждой единичной проблемы профессионалами софтверного гиганта составляет $499. Если покупать их услуги комплексно на 5 заявок, можно сэкономить, заплатив сумму в $1999.
Стоит отметить, что ещё в конце октября цены на аналогичные услуги были совсем другими — $259 и $1289. Таким образом, повышение стоимости за указанный период составило 92,66 % для единовременной заявки и 55,08 % для комплекта из пяти инцидентов.
Информация предоставлена по материалам theregister
