Вчера на собрании акционеров «Укртелекома» генеральным директором оператора стал Юрий Курмаз. Собственник компании — 92,7% принадлежит СКМ Рината Ахметова — реорганизовал высшую структуру управления. Должность председателя ЧАО «Укртелеком», которую до сегодняшнего дня занимал Александр Баринов, упразднена. По предварительным данным, господин Баринов войдет в наблюдательный совет предприятия.
Отметим, что совсем недавно в «Укртелекоме» появилась информация, о том, что уже этом году оператор внедряет программу улучшения взаимодействия с бизнес-клиентами. Сегодня уже создана служба поддержки бизнес-сегмента, введена персональная ответственность выделенных менеджеров за взаимодействие с корпоративными клиентами. Еще одно новшество этой программы — открытие отдельной телефонной линии обслуживания 0 800 506 801 для клиентов малого и среднего бизнеса для получения консультации или решения вопросов по услугам оператора.
Информация предоставлена по материалам proit
