Google делает магазин Play Store более удобным для клиентов. Недавно компания запустила новую функцию, позволяющую общаться с онлайн-консультантом. Теперь покупатели смогут получать ответы на свои вопросы, прежде чем осуществлять покупки в магазине.
Бесплатный сервис получил название Google Device Experts. Для обеспечения его работы использовалась платформа Helpouts разработанная ранее для видео-уроков.
В Google говорят, что сервис может получить серьезное развитие в будущем. В планах компании установить виртуальных помощников в крупные розничные магазины.
Информация предоставлена по материалам Thehdtimes
