Google готовится к серьёзному эксперименту, который может заметно изменить то, как миллионы европейцев видят результаты поиска. Компания Alphabet планирует протестировать новые форматы отображения, при которых сервисы конкурентов в сфере путешествий, отелей, авиабилетов и ресторанов будут автоматически получать гораздо больше места и внимания прямо на первой странице.
Цель одна — снять растущее напряжение с регуляторами Евросоюза и доказать, что Google выполняет требования Digital Markets Act (DMA), жёсткого закона о цифровых рынках, вступившего в силу в прошлом году. Брюссель давно обвиняет поисковик в том, что он искусственно продвигает собственные сервисы отелей и перелётов, а конкурентов — специализированные вертикальные поисковики — прячет далеко внизу страницы.
Что именно изменится
По информации источников Reuters, уже в ближайшее время Google начнёт тесты нового интерфейса. По умолчанию в ответ на запросы вроде «отели в Париже» или «билеты в Берлин» на самом верху будут появляться лучшие независимые платформы сравнения цен и бронирования. Они будут стоять либо над результатами Google, либо сразу рядом с ними. Ниже или между ними компания по-прежнему покажет свои динамические карточки с данными от авиакомпаний, ресторанов и отелей.
Первый этап затронет только поиск жилья, затем эксперимент расширят на авиабилеты, рестораны и другие категории. Точные даты и технические детали пока не раскрыты, но Еврокомиссия уже в курсе планов.
Почему это важно
Для Google поиск — это основа всего бизнеса. Алгоритмы ранжирования и реал-тайм данные создают мощнейшую экосистему, но именно они, по мнению регуляторов, дают компании несправедливое преимущество. Если изменения не устроят Брюссель, штрафы могут достигать 10 % от глобальной выручки Alphabet. С 2017 года компания уже выплатила Евросоюзу около 9,71 млрд евро по другим антимонопольным делам.
Ранее Google предлагал несколько вариантов «исправления», но конкуренты и отраслевые ассоциации называли их недостаточными. Новый тест интерфейса — это самый серьёзный и видимый шаг на сегодняшний день.
Пока неясно, хватит ли этих изменений, чтобы полностью удовлетворить требования DMA. Но сам факт, что Google готов перестраивать «святая святых» своего поисковика, говорит о многом: компания явно не хочет рисковать очередными многомиллиардными штрафами и предпочитает договариваться заранее.
