E-mail рассылка

Сегодня
Вчера
22.10.2015, 08:48 1453

«ВКонтакте» запускает тестирование нового сервиса, который позволит пользователям отправлять личные сообщения сообществам, а администраторам — ответ от имени их групп. Об этом рассказал руководитель отдела B2B-маркетинга компании Альберт Усманов на конференции RIW 2015 в Москве.

 

По мнению представителей компании, новый сервис сделает более эффективной коммуникацию между клиентами и брендами. Те организации, которые начнут использовать функцию, получат преимущество над своими конкурентами и получат лояльность клиентов, считают во «ВКонтакте». В компании также ожидают, что сервис будет востребован среди органов государственной власти и представителей шоу-бизнеса.

 

Пока идет закрытое тестирование нововведения. Некоторые отобранные группы и публичные страницы уже начали знакомство с функцией, например, Tele2, Yota, Adidas и ASOS. Сейчас ей уже можно пользоваться в приложениях для iOS и Android, а также в мобильной и полной версиях сайта. В компании обещают скоро запустить обновление для Windows Phone.

 

В личных сообщениях между пользователем и сообществом доступен обмен изображениями, документами, аудиозаписями, видео и геолокацией, как и в обычных диалогах. Сообщения пользователей смогут увидеть создатели и администраторы сообществ, модераторам они будут недоступны.

 

Точную дату запуска функции для всех сообществ пока не объявили. Она начнет работать после тестирования на разных сегментах рынка.

 

Информация предоставлена ресурсом IGate по материалам vc.ru

Комментарии