Скандал, связанный с продажей использованных жестких дисков Seagate под видом новых, набирает обороты. Новые данные указывают, что эти накопители ранее эксплуатировались на китайских криптовалютных фермах. По сообщениям, устройства с наработкой от 15 000 до 50 000 часов были подвергнуты модификации, чтобы выглядеть как новые, прежде чем снова попасть в розничные сети.
Первые сообщения о проблемных дисках появились в январе, когда пользователи начали замечать несоответствия в работе якобы новых Seagate Exos, предназначенных для дата-центров. Сейчас масштабы проблемы значительно выросли — подтверждено уже более 200 случаев по всему миру, включая Европу, Австралию, Таиланд и Японию. В Seagate утверждают, что данные устройства не поступали через официальные каналы, что вызывает серьезные вопросы о безопасности цепочки поставок и деятельности несанкционированных реселлеров.
Расследование, проведенное немецким изданием Heise, показало, что мошеннические жесткие диски происходят с майнинговых ферм, использовавших их для добычи Chia — криптовалюты, которая в свое время привела к резкому росту спроса на HDD. Однако после падения рентабельности Chia-майнинга многие фермы закрылись, а их оборудование оказалось на вторичном рынке. Часть этих накопителей была переупакована и продана под видом новых, что ввело в заблуждение как продавцов, так и покупателей.
Хотя стандартные SMART-параметры позволяют отследить историю использования HDD, мошенники сбросили эти данные, скрыв реальный износ устройств. Однако более детальная проверка с помощью FARM (Field-Accessible Reliability Metrics) может раскрыть настоящие показатели эксплуатации диска. Пользователи, обеспокоенные подлинностью своих накопителей, могут воспользоваться утилитой Smartmontools версии 7.4+ (команда: smartctl -l farm /dev/sda) или программным обеспечением SeaTools от Seagate.
Реакция розничных продавцов на проблему различается. Одни признали, что неосознанно реализовали поддельные устройства, и предлагают покупателям возврат средств или замену. Другие создали отдельные сервисные каналы для решения претензий. Некоторые требуют детальной проверки жестких дисков перед компенсацией. Многие ритейлеры подчеркивают, что приобретали HDD у проверенных поставщиков и не подозревали о фальсификациях. В числе продавцов, столкнувшихся с данной проблемой, упоминаются немецкие компании Alternate.de, Wortmann, Proshop, Kosatec, Galaxus, а также ряд магазинов в других странах Европы.
Seagate отмежевалась от поддельных поставок, заявив, что не имеет отношения к распространению этих накопителей. Компания призывает пострадавших покупателей сообщать о случаях мошенничества на адрес fraud@seagate.com. Ведется внутреннее расследование, в котором Seagate сотрудничает с ритейлерами и правоохранительными органами для выявления нелегальных поставщиков.
