Несмотря на лидерство в мировых продажах, Samsung и Apple оказались на последних местах по ремонтопригодности своих смартфонов. Согласно пятому ежегодному отчёту Failing the Fix 2026 американской организации PIRG Education Fund, Samsung получила оценку D, а Apple — D- (E — самая низкая оценка).
Оценки выставлялись по критериям европейского реестра EPREL. Анализировались 105 моделей смартфонов. Учитывались:
- доступность запасных частей и инструментов,
- наличие информации по ремонту,
- длительность поддержки ПО,
- количество шагов для простых ремонтов (например, замена аккумулятора).
Результаты
- Apple заняла последнее место с оценкой D-.
- Samsung оказалась чуть выше — D.
- Motorola возглавила рейтинг с отличной оценкой B+.
- Google Pixel расположилась в середине таблицы с оценкой C-.
В сегменте ноутбуков ситуация лучше, но Apple снова оказалась внизу с C-. Samsung получила B-, а Asus — лучшую оценку B+.
Низкая ремонтопригодность приводит к росту электронных отходов и повышает нагрузку на окружающую среду. Отчёт PIRG подчёркивает необходимость политики «права на ремонт». С июня 2025 года в ЕС уже действуют правила, обязывающие производителей предоставлять запасные части, информацию по ремонту и длительную поддержку ПО.
