При помощи сервиса можно заказать и запланировать на конкретное время домашние услуги: вызов сантехника, ремонт компьютера, уборку, организацию переезда, доставку посылок курьером и т.д.. Пользователь размещает заявку и ожидает, пока подрядчики рассмотрят его заявку и предложат свои услуги и цены.
По словам руководителя сервиса Александра Коротаева, подрядчики не смогут видеть цен своих конкурентов, поэтому не смогут напрямую необоснованно снижать цены на услуги. Пользователь может определиться с выбором подрядчика как через сайт, так и по телефону, если разрешит сервису принимать звонки.
Все звонки будут поступать через IP-телефонию. По словам Коротаева, это сделано для того, чтобы надоедливые компании не докучали звонками клиентам после выполнения заказа.
На сайте пользователи могут сравнить перечень услуг различных партнёров и почитать отзывы других клиентов. Также, в "Яндексе" заверили, что будут устраивать регулярные проверки партнёров по качеству услуг.
Говоря о монетизации, Коротаев заявил, что до конца 2014 года компании-партнёры могут появиться в сервисе бесплатно. После этого «Яндекс» собирается обговорить условия денежного сотрудничества с партнёрами.
Сервис уже доступен в бета-версии на сайте master.yandex.ru. Позднее ожидается запуск мобильного приложения для iOS и Android.
