Украинцы стали вдвое чаще сталкиваться с мошенниками в интернете / Все новости / Главная

За полтора года количество украинцев, которые обратились бы в полицию из-за мошеннических действий, упало с 21% до 10%. В то же время каждый второй пользователь сталкивался со злоумышленниками в интернете, а каждый седьмой — терял деньги из-за фишинга. Больше всего от онлайн-мошенников страдают жители Киевской, Днепропетровской и Харьковской областей. Киберпреступники же чаще всего атакуют пользователей в популярных мессенджерах, а вот электронная почта для обмана украинцев во время онлайн-шоппинга популярностью почти не пользуется.

Такие данные приводит OLX, согласно результатам опроса 55 тысяч покупателей и продавцов в августе.

За последние полгода 45% из опрошенных украинцев сталкивались с попытками онлайн-мошенничества. В то же время в прошлом году этот показатель был вдвое меньше — 22%.

Чаще всего с начала 2021 атакуют жителей больших городов — ⅔ случаев. Хоть киберпреступники и пытаются обмануть активнее женскую аудиторию, но попадают на схемы одинаково часто как мужчины, так и женщины (40% и 60% соответственно).

При этом более чем половиной мошеннических случаев (54%) оказалась продажа несуществующих товаров по предоплате. На втором месте (28%) — фишинговые атаки, когда в мессенджерах пользователям присылали вредоносные ссылки на поддельную платежную форму. На третьем месте (11%) — мошенничества с отправкой фейковых скриншотов / квитанций об оплате товара. Схема с подставным курьером, когда приезжает таксист и мошенник-покупатель убеждает быстро отдать ему товар, обещая зачисление средств на счет продавца, — уже не так популярна, однако и с ней столкнулись 7% пользователей.

После фишинговых атак мошенников в 2021 во время онлайн-шоппинга 14% жертв потеряли свои средства. В подавляющем большинстве случаев — 83% — сторонние ссылки на вредоносные сайты поступали прямо в мессенджеры (Telegram, Viber, WhatsApp). Еще 6% жертв получили фишинговые ссылки в виде SMS, а вот через почту мошенники практически не атакуют украинцев — таких попыток зафиксировано только 2%.

По сравнению с аналогичным опросом OLX в 2020 году, значительно снизилась доля украинцев, которые обратятся в полицию и в Службу поддержки ресурса в случае мошенничества:

Что вы делаете, если сталкиваетесь с мошенничеством в интернете? (выберите несколько вариантов)

2020 год

2021 год

Пытаюсь решить свои вопросы самостоятельно

35%

41%

Рассказываю близким

48%

32%

Обращаюсь в Службу поддержки онлайн-ресурса

58%

 

17%

Обращаюсь в киберполицию

21%

10%

Не делаю ничего

17%

26%

"За последние полгода 6 тысяч респондентов из 55 тысяч опрошенных получили фишинговые ссылки от мошенников. 18% украинцев, которые попадали на мошенничество в 2021, не знают ни одного способа защиты своих платежных данных. А о методах борьбы с мошенничеством 53% опрошенных в этом году уже узнали из соцсетей, 34% — от друзей, 22% — из телевидения, а 14% — на образовательном сайте Онлайн[за]хист.

Почти 40% украинцев уже знают, что ссылки, полученные от малознакомых людей, могут быть мошеннической атакой, поэтому не открывают их, а также не обсуждают финансовые вопросы в мессенджерах, если собеседник ведет себя подозрительно. Каждый пятый — проверяет пользователя по номеру телефона, каждый седьмой — внимательно вчитывается в содержание посторонних SMS и еmail-писем, а каждый десятый — проверяет ссылки сайтов, чтобы не попасть на мошеннический сайт-копию", — отметил Виктор Нобиуз, руководитель отдела бизнес-аналитики OLX Украина.

В OLX добавили, что лучшая защита от мошенников — это внимательность пользователей и знание базовых правил безопасности.

 

Похожие новости
Комментарии

comments powered by Disqus
Мы в социальных сетях: