Meta, владеющая самыми популярными социальными сетями в мире, стремится адаптировать свои платформы под новые реалии цифрового взаимодействия. Компанию используют миллиарды людей по всему миру, однако будущее может принадлежать не только пользователям, но и искусственно созданным персонажам — ботам и ИИ, которые будут усиливать вовлеченность и поддерживать активность на платформах.
В ближайшие годы Meta планирует активно внедрять технологии искусственного интеллекта, чтобы повысить взаимодействие между тремя миллиардами своих пользователей. Такой подход может стать либо настоящей революцией, либо повторением прошлых ошибок, как это было с недооценённым проектом метавселенной.
Среди текущих разработок Meta — инструменты, позволяющие пользователям создавать ИИ-ботов для Facebook и Instagram. Эти боты смогут имитировать личность пользователя и взаимодействовать с другими людьми на платформе. Такой подход нацелен на привлечение молодой аудитории, интерес которой к технологиям ИИ растёт с каждым днём.
По словам Коннора Хейса, вице-президента Meta по генеративному ИИ, в будущем такие боты могут стать неотъемлемой частью платформы, наряду с обычными аккаунтами. Они будут иметь вымышленные биографии, фото профиля и создавать контент на основе генеративных моделей ИИ. Уже сегодня сотни тысяч таких персонажей созданы при помощи инструментов Meta, которые пока доступны только пользователям из США, но вскоре будут запущены в других странах.
Однако, как отметил Хейс, большая часть этих ИИ-персонажей остаётся скрытой от посторонних глаз. Это может указывать на то, что пока контент, созданный ИИ, воспринимается как незрелый и малоэффективный для увеличения вовлеченности.
Сейчас основное применение ИИ-технологий — улучшение фотографий и других материалов, создаваемых пользователями. При этом конкуренты Meta, такие как Snapchat и TikTok, также активно интегрируют возможности генеративного ИИ, превращая социальные сети в странную пародию на реальный мир.
Однако у подобных технологий есть и критики. Эксперты предупреждают о рисках, связанных с манипуляцией контентом, созданным ИИ. Бекки Оуэн, директор по инновациям агентства Billion Dollar Boy и бывшая глава команды создателей Meta, считает, что без надёжных механизмов защиты искусственные аккаунты могут быть использованы для распространения дезинформации и усиления фейковых нарративов.
Meta стоит перед сложной задачей: внедрение ИИ-технологий должно не только повысить вовлеченность, но и избежать превращения социальных сетей в пространство, наполненное недостоверной информацией и искусственным взаимодействием.
