Распространённое мнение среди руководителей о том, что непрерывная работа на протяжении нескольких часов способствует высокой продуктивности, оказалось ошибочным. Новое исследование, проведённое компанией DeskTime (разработчик облачного ПО для отслеживания времени и управления продуктивностью), показывает: наиболее результативные сотрудники работают короткими сессиями и делают более продолжительные перерывы.
Формула продуктивности
Основной вывод исследования — продуктивнее всего люди работают по схеме 75/33, то есть 75 минут работы сменяются 33 минутами отдыха. За стандартный восьмичасовой рабочий день это эквивалентно примерно 2 часам 27 минутам отдыха.
Для сравнения, в период пандемии, когда преобладал удалённый формат, этот показатель составлял 112/26 — сотрудники трудились на 50% дольше без отдыха, а сами перерывы были на треть короче. Тогда же люди в среднем делали 3 перерыва в день, сейчас — около 4, причём более продолжительных.
В 2014 году аналогичное исследование показало соотношение 52/17, что предполагало 118 минут отдыха в течение рабочего дня.
Смешанный формат лучше удалёнки
По мнению исследователей DeskTime, офисный или гибридный формат работы способствует более здоровому балансу между профессиональной и личной жизнью. В офисе естественным образом возникают "косвенные" перерывы: общение с коллегами, перемещения по зданию. В удалённой работе таких возможностей меньше — человек чаще сидит перед экраном без отвлечений, что может привести к выгоранию.
Генеральный директор DeskTime Артис Розенталс подчёркивает, что перерывы необходимы для ментального восстановления: «Может показаться, что они мешают работе, но на самом деле они жизненно важны для самочувствия сотрудников». Он также называет гибридную модель оптимальной, поскольку она сочетает преимущества сосредоточенной работы дома и живого взаимодействия в офисе.
DeskTime проанализировала поведение 10% самых продуктивных пользователей своего ПО (около 6000 человек), определяя продуктивность по времени, проведённому в рабочих приложениях. Несмотря на это, отмечается, что не всё рабочее время может быть зафиксировано программой, особенно если часть задач выполняется вне цифровых платформ.
