Министерство социальной политики стало первым государственным ведомством, чьи услуги полностью переведены в электронную форму. О столь знаковом событии в развитии электронного правительства Украины рассказал один из основателей портала iGov Дмитрий Дубилет на своей страничке в Facebook.
Если зайти на сайт iGov и в фильтре выбрать «Управління праці та соціального захисту населення», можно увидеть полный список из 17 услуг, и все они теперь доступны онлайн.
«Две самые массовые услуги – Оформление субсидий на оплату коммунальных услуг и Помощь при рождении ребенка – были запущены недавно. Сегодня же мы объявляем о запуске остальных услуг.
Все эти услуги теперь доступны полностью через Интернет (то есть для их оформления вообще никуда ходить не нужно). Кроме того, система контролирует время отработки заявок и причины отказов. Также гражданам на емейл будут приходить опросы по качеству обслуживания» - написал Дубилет.
