Платежный сервис WayForPay провел исследование в сфере онлайн платежей, делая упор на основной тренд 2016 года –мобильные покупки. В ходе исследования были проанализированы онлайн платежи с мобильных устройствах и ПК, произведенных через сервис за последние несколько месяцев.
Подобное исследование WayForPay проводил в конце прошлого года – согласно данным на декабрь 2015 года, доля платежей с мобильных устройств, среди всех платежей совершенных онлайн, достигала 23% . По данным на июль текущего года, показатель мобильных оплати особо не изменился и составляет 24%. Но в Украине определенно наметились новые предпочтения в покупках
С планшетов плохо продается
Если летом прошлого года процент транзакций совершенных с планшетов достигал 8%, то в этом году показатель уменьшился почти в два раза - 4,85%. При этом количество платежей с мобильных телефонов достигло 18% (в сравнении с 11% в прошлом году). Количество покупок совершенных со стационарных компьютеров все также занимает лидирующие позиции - 71,15%.
Больше тратят ночью
По данным платформы BigCommerce, 43% американцев предпочитают покупать, находясь в кровати. В Украине данная закономерность прослеживается при покупке с мобильных устройств.
По данным WayForPay, рост количества покупок с компьютеров приходится на период с 17.00 по 20.00. При этом со смартфонов предпочитают оплачивать с 13.00 по 17.00. Самое большое количество мобильных оплат приходится на промежуток с 23.00 по 01.00. Но тенденция платить больше прослеживается в период с 9.00 по 10.00 (в это время средний чек больше при покупке с телефона на 39%), для оплаты с компьютеров чек растет в 2 раза с 23.00-00.00.
Средний чек
Средний чек, при покупке с мобильных устройств на уровне 428 грн, при оплате с компьютеров – 877 грн. Но в некоторых случаях, средний чек транзакции со смартфона превышает сумму оплаты с ПК. Покупая с мобильного одежду, обувь или аксессуары, средний чек на 8% больше, оплата туров и покупка билетов – на 7,8% (при этом средний чек оплаты бронирования отелей на 20% больше при оплате с компьютера), оплата доставки цветов – на 9,2%
Воскресение – лучший день для мобильного шопинга
Меньше всего покупают с мобильного в среду и четверг, на 30% больше мобильных оплат наблюдается в воскресенье. При этом оплата покупок с ПК более популярна по вторникам, а в воскресенье отмечается меньше всего покупок, в сравнении с другими днями недели.
Что чаще покупают со смартфонов?
Средний показатель доли мобильных платежей, по данным сервиса WayForPay – 24%, но для некоторых сфер бизнеса показатель может превышать 30%. Платежи посредством мобильных устройств более популярны при покупке мелкой техники и аксессуаров, одежды и обуви, при переводе денежных средств, заказа цветов, покупки товаров для дома.
Украинцы редко оплачивают (оплата с мобильных устройств меньше 20%) услуги различных облачных сервисов, туристические услуги (за исключением брони отелей), курсы\тренинги, страховку.
