Будь-яка поїздка на таксі передбачає взаємодію водія та пасажира. Часто подорожі приносять позитивні враження, але іноді можуть трапитися непередбачені ситуації. Щоб максимально захистити водіїв та пасажирів, компанія Bolt впровадила спеціальні функції, що гарантують особисту безпеку та запобігають небажаним ситуаціям.
Безпекові функції
Однією з ключових функцій є "Екстрений виклик" - кнопка в додатку Bolt, яка надає змогу викликати екстрену допомогу через номер 112. Це дозволяє водіям та пасажирам швидко реагувати на будь-яку небезпеку, що може виникнути під час поїздки.
Ще однією корисною функцією є можливість поділитися деталями поїздки з близькою людиною. Пасажири та водії можуть сповістити своїх рідних або друзів про свій маршрут у реальному часі, що є не тільки зручним для планування зустрічей, але й сприяє безпеці, адже близька людина може відслідковувати їх місцеперебування.
Для оцінки безпеки водіїв використовується загальна система оцінювання, яка заснована на рейтингу від нуля до ста. Цей рейтинг залежить не лише від оцінок пасажирів, але й враховує різні фактори. Водіям із низьким рейтингом може бути надано попередження або навіть заблоковано акаунт для забезпечення безпеки пасажирів.
Також варто зазначити функцію "Роз‘єднання водія та пасажира", яка дозволяє уникнути незручних чи небезпечних ситуацій. Пасажири та водії можуть оцінити поїздку і вказати причину, яка може бути врахована при подальших спільних поїздках.
Компанія Bolt надає велике значення безпеці своїх користувачів і активно працює над вдосконаленням механізмів захисту. Експерти радять пасажирам перевіряти інформацію про авто та водіїв перед сіданням у машину. Крім того, важливою складовою безпеки є страхування, і компанія Bolt надає страховий захист пасажирам та водіям на суму до 2,5 млн грн під час кожної поїздки здійсненої через їх платформу.
Усі ці заходи допомагають забезпечити максимальний рівень безпеки для пасажирів та водіїв і дозволяють зробити поїздки з компанією Bolt ще безпечнішими та спокійнішими для всіх учасників.
