Пользователи сообщают о втором случае поломки процессора Ryzen 7 9800X3D, которая привела к серьезным повреждениям материнской платы. Новый процессор проработал всего две недели. Примечательно, что владелец системы не разгонял процессор и не сталкивался с проблемами установки — отказ произошел неожиданно во время просмотра видео.
Пострадавший пользователь Reddit под ником "t0pli" является опытным сборщиком ПК с 20-летним стажем. В своем сообщении он рассказал, что собрал новую систему около 20 дней назад, используя процессор 9800X3D и материнскую плату ASRock X870. Компьютер работал без разгона и перегрева, но внезапно отключился во время просмотра контента. При осмотре было выявлено серьезное тепловое повреждение как самого процессора, так и материнской платы.
По словам t0pli, он не использовал разгон и не нагружал систему. Единственная внесенная настройка — включение профилей памяти AMD EXPO. Мониторинг через HWMonitor не показывал критического повышения температур перед отказом.
Этот случай стал уже вторым подобным инцидентом. В ноябре другой пользователь также столкнулся с возгоранием Ryzen 7 9800X3D стоимостью $479, при этом процессор повредил и материнскую плату. Однако в том случае проблема была связана с ошибкой установки, приведшей к короткому замыканию.
Причина выхода из строя системы t0pli остается неясной. Перед запуском он обновил BIOS до актуальной версии, но это не помогло предотвратить поломку. Дополнительные сложности может создать тот факт, что процессор и материнская плата были приобретены у разных продавцов, что может усложнить гарантийное обслуживание.
На данный момент AMD не прокомментировала данные случаи. Однако, несмотря на вызывающую беспокойство проблему, такие инциденты остаются единичными на фоне тысяч проданных чипов. Ryzen 7 9800X3D по-прежнему считается одним из самых мощных игровых процессоров, обеспечивая выдающуюся производительность в топовых сборках.
Стоит отметить, что проблемы с флагманскими процессорами бывают и у других производителей. В прошлом году процессоры Intel Raptor Lake также оказались под угрозой повреждения из-за чрезмерного напряжения, что привело к аналогичным отказам.
