18 октября на конференции Lviv ICamp спикерами было озвучено много интересных цифр в области IT. Мы сделали для вас подборку из самых занимательных.
В 2014 году рынок электронной коммерции просел на 20% (Леся Прус, Country Manager в Gemius Ukraine)
В Україні трафік мобільних пристроїв 5 млн. людей (Леся Прус, Country Manager в Gemius Ukraine)
Станом на літо аудиторія інтернету України складає: чоловіки - 49%, жінки - 51% (Леся Прус, Country Manager в Gemius Ukraine)
Мобильный трафик в сентябре 2013 - 4,9%, в 2014 – 14% (Иван Портной, руководитель отдела по развитию продукта Prom.ua)
Если 20 пользователей просматривают контакты, 5 из них звонят, 1 делает покупку (Иван Портной, руководитель отдела по развитию продукта Prom.ua).
90% онлайн продавцов ничего не делают для возврата клиентов (Кристина Потоцкая, руководитель отдела маркетинга в компании TriggMine).
46% клиентов хотят получить подарок или скидку, 36% вернутся, если получат бесплатную доставку. 38% клиентов уйдут если доставка составляет более 8 дней, 24% - если не указан срок доставки, 16% - если срок доставки 6 или 7дней. В оформлении заказов клиенты хотят видеть бесплатную доставку.
56% хотят выбрать метод оплаты, 50% предпочитают наличие личного кабинета (Кристина Потоцкая, руководитель отдела маркетинга в компании TriggMine)
40% заказов одежды в Украине возвращаются из-за того, что не подошел размер. 48% не покупают одежду и обувь онлайн, потому что боятся, что ему не подойдет вещь (Роман Захаров, CBDO Softcube).
Инструмент купить в один клик приносит до 21% конверсии, конверсия акционных товаров - 12% (Андрей Лещинский, руководитель отдела разработки в Aniart).
Е-commerce в Украине за год - 4,6 млрд долларов (Владимир Куянцев, СЕО компании Platon).
