На платформе Steam существует парадокс: миллионы пользователей регулярно приобретают игры, но так и не запускают их. Эта особенность цифрового магазина давно стала объектом обсуждений, а теперь получила подробный анализ от эксперта игровой индустрии.
Игры ради коллекции
Аналитик Крис Зуковски отмечает: большинство покупок в Steam совершаются не ради игрового процесса, а из-за стремления к обладанию. По его словам, значительная часть аудитории Steam напоминает коллекционеров LEGO, моделей Warhammer или вязальщиц, чьи дома полны нераспакованных наборов, неокрашенных фигурок и неиспользованных клубков пряжи.
«Удивительно, но люди покупают игры, в которые даже не собираются играть. Скорее всего, человек, купивший вашу игру, так и не запустит её», — пишет Зуковски.
Статистика неигранных игр
Ещё в 2014 году специалист Саймон Карлесс выявил, что более половины игр в библиотеке среднего пользователя Steam ни разу не запускались. Сегодня эта доля, вероятно, только выросла — особенно среди тех, кто активно скупает игры во время распродаж.
Зуковски сравнивает эту ситуацию с жалобами Netflix, которая сталкивалась с тем, что у пользователей слишком много контента и слишком мало времени. По мнению аналитика, Valve решила эту проблему иначе — предложив игрокам «бесконечное будущее», в котором они когда-нибудь всё же найдут время на накопленные игры. Хотя на деле это почти никогда не происходит.
Один из ключевых тезисов Зуковски — то, что разработчики охотно отдают Valve 30% дохода от продаж, потому что платформа полна «супер-геймеров», которые бросаются деньгами на игры, не собираясь в них играть.
Он советует разработчикам фокусироваться на чётко определённых жанрах. Это помогает потенциальным покупателям быстрее принять решение: «Мне нравятся такие игры, когда-нибудь обязательно сыграю». Такой подход увеличивает шансы на продажу — даже если игра в итоге останется нераспакованной.
Зуковски резюмирует: разработчикам не стоит расстраиваться, если их игру так и не запустят. Это не проблема, а скорее норма поведения на платформе. По его словам, именно поэтому стоит платить Valve процент от выручки — за доступ к аудитории «пьяных моряков», которые не думают о последствиях при покупке.
Хотя высказывания аналитика и могут вызвать возражения среди игроков, в частности из-за метафоры с пьяными моряками, многие из его утверждений находят отклик. Он сам признаёт, что две трети его собственной библиотеки Steam так и остались нетронутыми.