Вокруг искусственного интеллекта не утихают споры: одни пророчат скорый крах хайпа, другие — революцию во всех сферах бизнеса. А что думают те, кто принимает решения о миллиардных вложениях? Свежий опрос консалтинговой фирмы Teneo, проведённый осенью 2025 года среди более чем 350 руководителей крупных публичных компаний (с выручкой от миллиарда долларов), показывает интересную картину: энтузиазм не угасает, даже если реальные результаты пока скромные.
Инвестиции в ИИ растут, но прибыли нет
68% генеральных директоров планируют увеличить расходы на искусственный интеллект в 2026 году. Это несмотря на то, что меньше половины текущих проектов уже окупились. Почему так? Многие видят в ИИ долгосрочную ставку, подобную тому, как компании когда-то вкладывались в интернет в 1990-е: сначала убытки, потом взрывной рост.
Лучше всего ИИ проявляет себя в маркетинге и обслуживании клиентов — здесь чат-боты и генеративные модели реально экономят время и деньги. А вот в "рискованных" областях, таких как безопасность, юриспруденция или управление персоналом, внедрение идёт туго: слишком высоки ставки ошибки, и регуляторы не дремлют.
Интересно, что институциональные инвесторы (Teneo опросила около 400 из них) более нетерпеливы: 53% ожидают возврата инвестиций в ИИ уже в ближайшие шесть месяцев. В то же время гиганты с выручкой свыше 10 миллиардов долларов готовятся ждать дольше — по их оценкам, прибыль придёт не раньше чем через полгода.
Влияние на рынок труда и экономику
Многие аналитики пугают массовыми увольнениями из-за ИИ. Но данные опроса рисуют другую картину. 67% компаний планируют увеличить число вакансий для начинающих специалистов, а 58% — даже для топ-менеджеров. ИИ не уничтожает рабочие места, а меняет их: появляются новые роли в разработке, настройке и этике ИИ. Это как с появлением компьютеров — сначала страх, потом бум новых профессий.
На фоне всего этого CEOs смотрят на мировую экономику с смешанными чувствами. Только 31% руководителей крупных компаний ждут улучшения в первой половине 2026 года — это резкий спад по сравнению с 51% годом ранее. Зато в меньших фирмах оптимизма побольше: 80% верят в подъём.
Главные тревоги — американские тарифы и геополитические кризисы в Газе, Украине и других горячих точках. Эти факторы могут ударить по цепочкам поставок и инфляции сильнее, чем любой ИИ.
В целом, лидеры бизнеса продолжают "идти ва-банк" и ставить на искусственный интеллект, даже если отдача пока хромает. А лидер рынка, OpenAI, по прогнозам банка HSBC, будет терять огромные суммы ещё несколько лет — речь идёт о сотнях миллиардов долларов дефицита к 2030 году. Вопрос в том, оправдаются ли эти риски? Время покажет, но ставки уже сделаны.
