После пандемии многие компании обещали новую эру гибкой работы и лучшего баланса между личной жизнью и карьерой. Однако, по данным нового отчета Microsoft, произошёл противоположный сдвиг — сегодня всё больше сотрудников оказываются в ловушке бесконечного рабочего дня, который продолжается более 12 часов и затрагивает выходные.
Как это выглядит на практике
Согласно июньскому специальному отчету Microsoft Work Trend Index 2025, рабочий день начинается уже в 6 утра и нередко продолжается после 8 вечера, не делая исключений даже для субботы и воскресенья. Исследование основывается на триллионах анонимных сигналов активности пользователей Microsoft 365 по всему миру.
- 40% пользователей, активных в 6 утра, уже просматривают почту и расставляют приоритеты.
- Самое продуктивное время — с 9 до 11 утра и с 13 до 15 часов — тратится на бесконечные совещания, которые мешают сосредоточенной работе.
- К 11 утра наблюдается пик мессенджинговой активности: совещания, чаты и постоянное переключение между задачами создают дополнительную нагрузку.
Рабочий день не заканчивается вечером:
- Количество совещаний после 20:00 выросло на 16% по сравнению с прошлым годом.
- Средний сотрудник отправляет более 50 сообщений вне рабочего времени, а к 22:00 29% всё ещё проверяют почту.
Даже выходные не приносят отдыха:
- 20% сотрудников работают с почтой в первую половину дня в субботу и воскресенье.
- Более 5% занимаются делами вечером в воскресенье.
В среднем пользователь Microsoft 365 получает 117 писем и 153 сообщения в Teams ежедневно — это прерывание каждые две минуты.
Неудивительно, что почти половина сотрудников и более половины руководителей описывают свою рабочую рутину как хаотичную и разрозненную. Такое перенапряжение снижает продуктивность, а также повышает риск эмоционального выгорания.
Может ли ИИ помочь?
Microsoft предлагает использовать искусственный интеллект как средство борьбы с бесконечной занятостью, автоматизируя рутинные задачи и снижая перегрузку. Компания рекомендует:
- Делегировать ИИ задачи с низкой добавленной стоимостью.
- Сосредоточиться на правиле 80/20 — 20% усилий приносят 80% результата.
- Переходить от иерархических структур к гибким командам, ориентированным на результат и усиленным ИИ-агентами.
Хотя в отчёте не поднимается тема замещения людей машинами, ИИ неоднократно представлен как инструмент, способный спасти сотрудников от нескончаемой нагрузки.
Отдельные исследования также подтверждают: максимальной продуктивности можно достичь, работая в ритме 75 минут труда / 33 минуты отдыха. Показательно, что даже офисная среда, где сотрудник периодически отвлекается на разговоры и прогулки, может быть эффективнее непрерывной удалённой работы.
