Нова очільниця Державної податкової служби пройшла інтенсивну адаптацію і вже говорить мовою цифр та сервісів. За перші 55 днів команда перевиконала план у липні, «плюс 10 млрд грн до бюджету», завершила план із ПДВ і готує публічний дашборд. Далі — велика ставка на «Дію»: підтвердження майна та сплата податків у «один клік», а також зрозуміла розмова із суспільством про податки з чайових і можливу нову амністію капіталу — але лише справедливу й добре пояснену.
Цифровізація для фізосіб у «Дії». Громадяни зможуть уточнювати майно, що є базою оподаткування, і сплачувати податки/борги в «один клік». Команда ДПС уже працює з Мінцифри, потрібна ще «гарна концепція» і комунікація з людьми.
План виконано, курс — на аналітику. Липень перевиконано («+10 млрд»), ПДВ — по плану. Готується відкритий дашборд.
Податки з чайових — так, але з інструментами. Чайові — це дохід, отже підлягають декларуванню. Перед цим держава має створити прості механізми та офіційне працевлаштування.
Амністія капіталу можлива. «Чому б і ні?», якщо умови — справедливі, збалансовані, зрозумілі, без відчуття нерівності перед законом.
Зміна ментальності податківця. Перехід від «світу суцільних порушень» до балансу довіри та контролю: «Не все так сіре».
«Дія» як податкова «кнопка»: майно й платежі в один клік
Головний сервісний прорив, який ДПС хоче показати «найближчим часом», — розширення можливостей додатку «Дія». Із ним громадянин зможе:
- уточнити своє майно (квартира, земельна ділянка тощо), що формує базу оподаткування;
- сплатити нарахування або податковий борг так само просто, як сьогодні багато хто сплачує штрафи ПДР.
Це — не про «збір додаткових даних», наголошує керівниця, а про звірення: після кібератак на державні реєстри на початку року виникли розбіжності, які сьогодні часто доводиться виправляти листуванням і вручну. «Дія» має скороти шлях, зняти бар’єри для тих, хто живе не за місцем реєстрації або часто переміщується через війну.
Окремо ДПС готує публічний дашборд — «люблю цифри», — аби показувати прогрес і структуру надходжень.
Про чайові: «Це дохід. Але спочатку — інструменти»
На запитання «чи треба платити податки з чайових?» — відповідь однозначна: так, це дохід.
Водночас керівниця підкреслює: спочатку держава має дати прості й зрозумілі механізми — офіційну зайнятість, зручну подачу декларації, чіткі пояснення «як і скільки».
На відміну від США чи низки країн ЄС, в Україні немає тотального декларування, а значна частина звичних сервісів побудована на моделі «за тебе платить податковий агент». Ми «розбещені якістю застосунків», каже вона, тож і нові правила мають бути не менш зручними.
Амністія капіталу 2.0? Тільки без відчуття несправедливості
На тлі дискусій про легалізацію капіталу керівниця ДПС не відкидає нову амністію: «Чому б ні?», якщо виконано три умови:
- справедливість і баланс для різних груп;
- зрозумілі правила і відкрите пояснення суспільству.
Сьогодні, в умовах війни, запит на справедливість — особливо чутливий. Будь-яка «преференція» без переконливого сенсу лише загострює недовіру.
«Не все так сіре»: як змінити ментальність служби
Серед трьох головних проблем, які вона побачила в перші 55 днів:
- Слабка комунікація з платником — потрібно пояснювати, говорити, бути на зв’язку.
- Недостатні аналітичні інструменти — слід модернізувати збір і аналіз податкових даних.
- Кульгава взаємодія з правоохоронцями на економічному напрямі — потрібні чіткіші робочі зв’язки.
До цього додається «профдеформація» інспектора: коли роками працюєш «на порушення», світ здається сірим, а добросовісну діяльність важче побачити. Завдання керівниці — тримати баланс довіри й контролю, щоб чесний платник не витрачав життя в чергах і перевірках.
Повний випуск інтерв’ю з Лесею Карнаух дивіться на YouTube-каналі ASATrьопс: https://youtu.be/ABdm5fFqdxI
