В индустрии искусственного интеллекта снова звучат тревожные прогнозы — и на этот раз дедлайн пугающе близок. Руководитель направления ИИ в Microsoft Мустафа Сулейман считает, что уже в ближайшие 12–18 месяцев технологии смогут заменить большинство «белых воротничков» — сотрудников, чья работа связана с компьютером и обработкой информации.
В интервью изданию Financial Times Сулейман заявил, что компания делает ставку на создание так называемого «профессионального AGI» — искусственного общего интеллекта, способного выполнять задачи на уровне квалифицированного специалиста. И, по его словам, речь идёт не о далёком будущем, а о горизонте в полтора года.
Что такое «профессиональный AGI» и как он работает?
Термин AGI (Artificial General Intelligence) обычно используют для обозначения ИИ, который способен выполнять широкий спектр интеллектуальных задач — почти так же гибко, как человек. Однако Сулейман говорит о версии, ориентированной на корпоративный сектор: «professional-grade AGI», или ИИ профессионального уровня.
По его словам, такие модели смогут делать «почти всё, что делает человек-специалист»: анализировать документы, составлять отчёты, вести переписку, разрабатывать маркетинговые стратегии, управлять проектами и консультировать клиентов. Фактически речь идёт об автоматизации рутинной работы так называемых knowledge workers — юристов, бухгалтеров, менеджеров, маркетологов.
Пока что ИИ хорошо справляется с отдельными задачами, но испытывает трудности в управлении сложными процессами крупных организаций. Однако, как утверждает топ-менеджер, в течение двух-трёх лет ИИ-агенты научатся эффективно вести целые бизнес-процессы — от планирования до исполнения.
Более того, создание новых моделей, по его прогнозу, станет максимально простым. «Разработать собственную ИИ-модель будет так же легко, как записать подкаст или написать блог-пост», — отметил он. В перспективе каждая компания и даже отдельный человек смогут «сконструировать» ИИ под свои задачи.
Когда ждать массовых сокращений?
Интересно, что прогноз Сулеймана куда более жёсткий по срокам, чем оценки других лидеров рынка. Например, глава Anthropic Дарио Амодеи в 2025 году предположил, что ИИ способен уничтожить до половины начальных офисных позиций в течение пяти лет. По его расчётам, уровень безработицы может вырасти до 20%.
Сулейман же считает, что ключевые изменения начнутся уже через 12–18 месяцев. Под угрозой — практически все, чья работа связана с компьютером. И это не маргинальные профессии, а костяк современной экономики.
От «помощника» к «замене»
Когда в 2022–2023 годах на рынок стремительно вышел ChatGPT, крупные компании подчёркивали: искусственный интеллект станет помощником, а не заменой человеку. Он будет брать на себя рутину, а сотрудники смогут сосредоточиться на творческих и стратегических задачах.
Однако риторика постепенно изменилась. Крупные технологические корпорации, включая Amazon и Meta, уже напрямую связывают массовые увольнения с внедрением ИИ. Кто-то считает, что «виноватый ИИ» — удобное оправдание для оптимизации расходов. Но факт остаётся фактом: тысячи рабочих мест исчезли, и тенденция продолжается.
При этом парадоксально, что многие отчёты указывают: внедрение ИИ пока не принесло большинству компаний ожидаемой финансовой отдачи. Получается, бизнес сокращает персонал в расчёте на будущую эффективность, которая ещё не доказана?
Ставка на независимость от OpenAI
В том же интервью Сулейман заявил, что Microsoft намерена усилить фокус на собственных моделях искусственного интеллекта и сократить зависимость от OpenAI. По его словам, настал момент двигаться к «подлинной ИИ-самодостаточности».
Это означает не только стратегическую независимость, но и контроль над ключевой технологией, которая может кардинально изменить рынок труда.
Почему это важно?
Если прогнозы руководства Microsoft сбудутся, мы окажемся в точке резкого перелома. Автоматизация затронет не только фабрики и склады — она придёт в офисы, юридические фирмы и бухгалтерии.
Вопрос уже не в том, сможет ли ИИ писать тексты или анализировать таблицы. Вопрос в другом: насколько быстро общество адаптируется к миру, где интеллектуальный труд перестаёт быть гарантией занятости?
История технологических революций показывает, что новые профессии появляются быстрее, чем кажется. Но одно отличие нынешней волны очевидно: на этот раз под ударом оказывается сама когнитивная работа — то, что ещё недавно считалось исключительно человеческой привилегией.
